রেফারেন্স

75db গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন পর্যন্ত, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করি এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করি। এই পৃষ্ঠায় আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি, কেন করি এবং আপনার কাছে কোন অধিকার রয়েছে তা স্পষ্ট করে তুলে ধরি।

এনক্রিপ্টেড অ্যাকাউন্ট ডেটাসীমিত তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিংআপনার অনুরোধে ডেটা মুছে ফেলালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
75db 75db গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি
গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি অনুরোধ পর্যালোচনা করি এবং আপনার পরিচয় যাচাই করার পরে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার ব্যবস্থা করি। নিচের মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছান।

লাইভ চ্যাট লবিতে লগইন করার পর নিচের ডানদিকে চ্যাট আইকন খুলুন এবং গোপনীয়তা সম্পর্কিত আপনার প্রশ্ন টাইপ করুন। আমাদের এজেন্ট আপনার পরিচয় যাচাই করে অনুরোধ এগিয়ে নেবেন।
ইমেইল সাপোর্ট আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল থেকে support@75db ঠিকানায় লিখুন এবং বিষয় লাইনে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' উল্লেখ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করে সাড়া দেব।
FAQ পেজ সাধারণ গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর আমাদের FAQ বিভাগে পাবেন। আপনার ডেটা কতদিন রাখা হয়, কুকিজ কীভাবে কাজ করে এবং কীভাবে আপনার তথ্য আপডেট করবেন—এসব বিস্তারিত সেখানে রয়েছে।
ডেটা নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণে রাখুন

আমরা বিশ্বাস করি আপনার ডেটার মালিক আপনি। তাই আমরা আপনাকে সরঞ্জাম দিয়েছি যাতে আপনি নিজেই দেখতে পারেন কী তথ্য সংরক্ষিত আছে, কীভাবে সেগুলো ব্যবহার হচ্ছে এবং কখন সেগুলো মুছে ফেলতে চান। নিচের চারটি ক্ষেত্রে আপনার অধিকার পরিষ্কারভাবে বর্ণনা করা হলো।

ডেটা অ্যাক্সেস

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে লিখিত অনুরোধ পাঠিয়ে আপনার সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং গেম লগের একটি কপি চাইতে পারেন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে সাত দিনের মধ্যে ফাইল পাঠাই।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং

আমরা আপনার ব্রাউজারে সেশন কুকিজ রাখি যাতে আপনি লগইন থাকেন এবং আপনার গেম পছন্দ মনে রাখা যায়। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে তাতে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখা হয় এবং আমাদের কেউই সেটা দেখতে পারে না। প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই হয় আপনার রেজিস্টার করা ফোন নম্বরে, যাতে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট খুলতে না পারে। পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে।

ডেটা মুছে ফেলা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ৯০ দিনের মধ্যে মুছে দিই, তবে রেগুলেটরি প্রয়োজন অনুযায়ী লেনদেন রেকর্ড কিছুদিন বেশি রাখতে হতে পারে। ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ সাপোর্ট ইমেইলে পাঠান।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

নিচে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হলো। আপনার ডেটা অধিকার, আমরা কী সংগ্রহ করি এবং কীভাবে আপনার তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলা যায় তা জানুন।

আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট ওয়ালেট নম্বর সংগ্রহ করি অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং লেনদেন প্রসেস করার জন্য। এছাড়া আমরা আপনার ডিভাইস আইপি, ব্রাউজার টাইপ এবং লগইন সময় লগ করি নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে।

হ্যাঁ, আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর এবং লেনদেন আইডি আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি জমা বা উত্তোলন সম্পূর্ণ করার জন্য।

অবশ্যই। আপনি সাপোর্ট ইমেইলে লিখে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং গেম লগের একটি কপি চাইতে পারেন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে সাত দিনের মধ্যে ফাইল পাঠাই।

আমরা বিপণন বা বিজ্ঞাপনের জন্য আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডার যেমন Pragmatic Play বা Evolution-এর সাথে লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট ইমেইলে 'অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ' বিষয় লাইন সহ লিখুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে ৯০ দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিই, তবে লেনদেন রেকর্ড রেগুলেটরি প্রয়োজনে কিছুদিন বেশি থাকতে পারে।

আমরা সেশন কুকিজ ব্যবহার করি যাতে আপনি লবিতে লগইন থাকেন এবং আপনার গেম পছন্দ মনে রাখা যায়। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।